Chính sách Bảo mật thông tin

Thietbisanvuon.com cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.
Mọi hoạt động thu thập và sử dụng dữ liệu đều tuân thủ theo quy định của pháp luật và nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.

1. Mục đích thu thập thông tin

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
  • Liên hệ xác nhận và giao hàng khi khách hàng đặt mua sản phẩm.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi, chăm sóc khách hàng (nếu khách hàng đồng ý).
  • Nâng cao trải nghiệm mua sắm và cải thiện chất lượng dịch vụ.

2. Phạm vi thu thập thông tin

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin thanh toán: (nếu có) như số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch.
  • Các dữ liệu khác mà khách hàng tự nguyện cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Thông tin chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
  • Tuyệt đối không chia sẻ, buôn bán hay cho thuê thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
  • Trong một số trường hợp đặc biệt, thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân khách hàng được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập để chỉnh sửa/xóa.
  • Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của Thietbisanvuon.com.

5. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

  • Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ lọt thông tin cá nhân đến Ban quản trị website.
  • Chúng tôi sẽ tiếp nhận, phản hồi và xử lý kịp thời các khiếu nại liên quan đến việc sử dụng dữ liệu cá nhân.

6. Cam kết bảo mật thông tin

  • Thietbisanvuon.com áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh cần thiết để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép.
  • Mọi dữ liệu giao dịch được mã hóa và bảo mật tuyệt đối qua cổng thanh toán đạt chuẩn quốc tế (nếu có).

7. Thông tin liên hệ

Nếu khách hàng có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên website và có thể được thay đổi, cập nhật để phù hợp hơn với nhu cầu thực tế và quy định pháp luật.